Thank you for using OnlineAnketler. OnlineAnketler is a service provided by Switzerland-based company enuvo GmbH, later referred to as "OnlineAnketler", "enuvo", "we", "our" and similar.
Kullanım Koşulları ("KK”), enuvo ve onun iştiraklerinin size Hizmetleri sunduğu koşulları içerir ve Hizmetlere nasıl erişileceğini ve Hizmetlerin nasıl kullanılacağını açıklar.
Bu KK'ya ve geçerli Ek Koşullarla birlikte "Koşullar” denir.
Hizmetleri bir kurum adına kullanacaksanız, bu Koşulları söz konusu kurum adına kabul etmiş ve buna ilişkin yetkiye sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Bu durumda "siz” ve "sizin” kelimeleri, söz konusu kurumu ifade eder.
Bu Koşullar İngilizce hazırlanmış ve yazılmıştır. Çevrilen bir versiyon ile İngilizce versiyon arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, yürürlükteki yasaların yasakladığı durumlar haricinde İngilizce versiyon geçerlidir. The original Terms written in English can be found here: Terms of Use
Satın aldığınız veya kullandığınız her Hizmet için söz konusu Hizmete ilişkin olarak size sunulan fiyatlandırma ve ödeme koşulları doğrultusunda enuvo'e ücret ödemeyi kabul etmektesiniz. Geçerli olduğu durumlarda, hesap yönetimi sayfanızdan seçtiğiniz faturalama yöntemi kullanılarak faturalandırılacaksınız.
Aksi belirtilmediği sürece, Hizmetlerin satışına ilişkin her türlü vergi veya harçlar (toplu olarak "Vergiler”), her türlü ilgili ceza ve faiz de dahil olmak üzere sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetler için enuvo'e herhangi bir Vergi indirimi olmaksızın ödeme yapılacaktır. enuvo'in Vergi tahsil etmek veya ödemek zorunda kalması durumunda; Vergiler tarafınıza faturalandırılacaktır.
enuvo, Hizmetler için alınan ücretlerde değişiklik yapabilir; ancak abonelik kapsamında faturalandırılan Hizmetlere yönelik bu değişikliğin Aboneliğinizin söz konusu zamandaki fatura döneminin sonunda yürürlüğe girmesi gerekmektedir. enuvo, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce size Aboneliğinizi iptal etme fırsatı tanımak adına, her türlü ücret değişikliğine ilişkin olarak önceden makul bir yazılı bildirim yapacaktır.
Bir tüketiciyseniz, 14 günlük süre sona ermeden Hizmetlerden faydalanmamış ya da Hizmetleri kullanmaya başlamamış olmanız koşuluyla, Aboneliğinizin başladığı günden itibaren sebepsiz geri çekilme hakkınızı 14 gün içinde kullanabilirsiniz. The customer must notify enuvo in writing (email, letter, etc.) within the specified period. It is up to the consumer to prove that their notification was sent and received within deadline.
You are considered to have benefited from or started to use the Services if, starting from the moment of your paid upgrade, at least one survey has collected at least one new answer (meaning that you have shared your survey and collected new answers) or if you have used your newly acquired privileges to process or export your collected responses.
Any external costs that enuvo had to bear during the initial payment (e.g. credit card fees) will be deducted from the refund amount. Additionally, the cost of reimbursement as well as a proportionate handling fee may be charged to the consumer.
When using our Services, you may submit content such as your personal data, personal data of others, as well as many different types of content.
We understand that by using our Services, you are trusting us to treat your content appropriately. The protection and confidentiality of your data has always been very important to us. We have and will never sell your data to third parties.
Please review our full Privacy Policy to learn more about how we protect your data: Gizlilik Politikası
enuvo size ait İçerikleri gizli bilgi olarak ele alacak ve bunları yalnızca bu Koşullara (enuvo gizlilik ilkeleri dahil) uygun biçimde kullanacak ve açıklayacaktır.
enuvo, yasa tarafından izin verilmesi durumunda ancak size ifşa etme gerekliliğine itiraz etme fırsatı tanımak üzere ticari açıdan makul çabayı gösterdikten sonra yasanın veya yasal bir işlemin gerektirdiği durumlarda İçeriklerinizi ifşa edebilir.
enuvo, İçeriklerinizi sektörün güvenlik standartlarına uygun bir şekilde saklar ve işler. enuvo İçeriklerinizin güvenliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamaya yardımcı olmak ve İçeriklerinize izinsiz erişilmesi veya İçeriklerinizin izinsiz kullanılması riskini azaltmak için tasarlanmış uygun teknik, organizasyonel ve idari sistemleri, ilkeleri ve prosedürleri uygulamaktadır.
enuvo, makul aralıklarla işleme güvenliğinden emin olmak üzere bu teknik ve organizasyonel önlemlerin etkinliğini test eder ve değerlendirir.
Hizmetleri talep ederek ve bu Koşulları ve enuvo gizlilik ilkelerini kabul ederek, sizin tarafınızdan Hizmet aracılığıyla toplanan her türlü kişisel verileri sizin adınıza işleme talimatları vermiş olursunuz.
enuvo'e kişisel veriler aktarma yetkiniz olduğunu, bu sayede enuvo'in kişisel verileri bu Koşullar uyarınca yasalara uygun olarak işleyebileceğini ve aktarabileceğini temin, garanti ve beyan etmektesiniz. İlgili veri sahiplerinin söz konusu kullanımdan, işlemeden ve aktarımdan yürürlükteki tüm veri koruma yasalarının gerektirdiği şekilde haberdar olduğundan ve bunlara rıza gösterdiğinden emin olmanız gerekir. Ayrıca, enuvo tarafından Hizmetleri sağlanması sırasında işlenen kişisel verilerin doğruluğu, niteliği ve yasalara uygunluğu yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
enuvo'in sizin adınıza kişisel verileri işlediği durumlarda, enuvo:
enuvo, Hizmetlerimizin bazı unsurlarını yerine getirmeleri için güvenilir iş ortaklarından ("alt işlemciler”) faydalanır. Bu Koşulları kabul ederek, enuvo'e burada belirtilen gerekliliklere uymak koşuluyla alt işlemcilerle çalışması için genel bir yetki vermiş olursunuz.
enuvo, bu Koşullarda aksi belirtilmediği sürece, alt işlemcilerinin eylemlerinden ve ihmallerinden enuvo'in söz konusu alt işlemcilerin her birinin hizmetleri bu Koşullar altında yerine getirmesi durumunda olacağı kadar sorumludur. Ayrıca, enuvo alt işlemci listesindeki tüm alt işlemcilerin, esasa ilişkin yönlerden en az bu Koşullarda yer alan hükümler kadar külfetli sözleşmeye dayalı koşullara tabi olduğunu garantiler.
enuvo'in kişisel verilere yetkisiz ya da yasa dışı erişildiğini, bunların değiştirildiğini, kullanıldığını ya da tahrip edildiğini fark etmesi durumunda ("Güvenlik Olayı”), enuvo usulsüz bir gecikme olmadan, ancak her durumda Güvenlik Olayından haberdar olduktan sonra 72 saat içinde size bildirmek için makul adımları atacaktır. enuvo, zorunlu bildirimleri hazırlayarak bir Güvenlik Olayı ile ilgili herhangi bir soruşturmaya ilişkin olarak sizinle makul bir şekilde işbirliği yapacak ve halihazırda hesabınızda sunulmaması ya da enuvo tarafından sağlanan güncellemelerle çevrimiçi ortamda bulunmaması durumunda tarafınızca herhangi bir Güvenlik Olayı ile ilgili makul olarak talep edilen diğer tüm bilgileri sağlayacaktır.
We offer our customers the opportunity to enter into an agreement with us for processing their personal data. This agreement complies with all requirements and regulations of the GDPR.
How to execute this DPA with us:
We will send you an acknowledgement of receipt, to confirm the conclusion of the agreement, as soon as possible after the completed and signed document has been received.
İçeriğinizdeki tüm fikri mülkiyet hakları size aittir. enuvo, İçeriğinizin hiçbir bölümü üzerinde mülkiyet iddia etmez. Bu Koşullar, Hizmetleri sunmak için ihtiyacımız olan sınırlı haklar ve bu Koşullarda aksi açıklanan durumlar haricinde İçeriğinize yönelik tarafımıza herhangi bir lisans veya hak tanımaz.
We may identify you (by name and logo) as a customer on our website and on other promotional materials.
Hizmetler, enuvo'in sahip olmadığı ve başkaları tarafından sağlanan içerikleri ortaya koyar. Bu tür içeriklerin sorumluluğu, yalnızca söz konusu içerikleri sunan tüzel kişilere aittir. Buna bağlı olarak, İçeriğiniz ve bu İçeriğin Hizmetlerle bağlantılı olarak kullanılması için gerekli tüm hak ve izinlerin alınmış olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. enuvo, halka açık olarak paylaşmak da dahil olmak üzere İçeriğinize ilişkin olarak gerçekleştireceğiniz eylemlerden sorumlu değildir. Hizmetlerdeki içerikleri, ilk olarak sahibinden izin almış olduğunuz veya yasalar çerçevesinde yetkilendirilmiş olduğunuz durumlar dışında lütfen kullanmayın.
Yasal olup olmadıklarını veya bu Koşulları ihlal edip etmediklerini (yasadışı içeriklerin tarafımıza bildirildiği durumlar gibi) belirlemek ve yasal yükümlülüklere uyum gösterildiğinden emin olmak adına, enuvo'in Hizmetlere gönderilen belirli içerikleri incelemesi gerekebileceğini kabul etmektesiniz. Ayrıca yasaları veya bu Koşulları ihlal ettiğini düşündüğümüz içerikler; tarafımızdan değiştirilebilir, silinebilir, bu içeriklere yönelik erişim önlenebilir veya bu içeriklerin görüntülenmesi reddedilebilir. Ancak enuvo, bunun dışında Hizmetlere gönderilen hiçbir içeriği izleme veya inceleme yükümlülüğüne sahip değildir.
Hizmetleri kullanmanızla bağlantılı olarak enuvo tarafından size bir hesap verilmişse, o hesaba erişmek için kullandığınız parolanızı ve diğer tüm erişim bilgilerini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu fark etmeniz durumunda, bunu derhal enuvo'e bildirmeniz gerekir. Hesaplar paylaşılamaz ve her hesap yalnızca bir kişi tarafından kullanılabilir.
enuvo zaman zaman hesabınızla kayıtlı e-posta adresine bildirimler gönderir. Hesabınızla ilişkili e-posta adresinizin ve geçerli olduğu durumlarda iletişim ve ödeme bilgilerinizin güncel ve doğru olduğundan emin olmalısınız. Hesaplar, hesapla kayıtlı e-posta adresinin sahibi olan kişi veya kurum tarafından kontrol edilir.
İçeriğinizin bakımı, korunması ve yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, İçeriğinizin saklanmaması, kaybolması veya bozulmasından enuvo sorumlu değildir.
Bir kişi iseniz, hizmetleri yalnızca enuvo ile bir sözleşme yapma yetkiniz olması şartıyla kullanabilirsiniz. Sözleşme yapma yetkinizin olmaması durumunda hizmetleri kullanamazsınız. Bir birey değilseniz, yargı bölgenizde geçerli şekilde kurulmuş ve varlığınızı sürdürmekte olduğunuzu, bu Koşullara dahil olmak üzere tüm iktidar ve yetkiye sahip olduğunuzu ve ayrıca temsilcinizi bu Koşulların sizi bağlayacağı şekilde usulüne uygun olarak yetkilendirdiğinizi garanti etmektesiniz.
Hizmetleri kullanımınıza yönelik tüm yasa ve yönetmeliklere uyacağınızı beyan ve temin etmektesiniz.
Hizmetleri kullanırken davranışlarınızın, İçeriğinizin ve başkalarıyla olan iletişiminizin sorumluluğu size aittir. Hizmetleri kullanırken aşağıdaki gerekliliklere uymalısınız:
Aboneliğinizi hesap yönetimi sayfasından dilediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Bu fesih işlemi, hesabınızın veya hesabınıza erişimin deaktivasyonu veya devre dışı bırakılması ve Hizmetleri kullanarak toplamış olduğunuz içeriklerin silinmesi ile sonuçlanır. Fesih işlemleri anında teyit edilir ve yeni bir Abonelik satın almadığınız sürece söz konusu Abonelik için yeniden ücretlendirilmezsiniz. Bir Aboneliği bir faturalama döneminin ortasında feshederseniz, Koşulları şu nedenlerle feshetmediğiniz sürece söz konusu faturalama dönemi içinde kullanmadığınız süre için herhangi bir geri ödeme almazsınız: (a) bu Koşulları maddi olarak ihlal etmiş ve bize yazılı olarak bildirmenizden sonraki 30 gün içinde söz konusu ihlali düzeltmemiş olmamız durumunda veya (b) yasaların geri ödeme gerektirmesi durumunda.
Ayrıca enuvo size yönelik Hizmetleri şu durumlarda sınırlandırabilir, askıya alabilir veya feshedebilir:
Ayrıca almakta olduğunuz Hizmetleri askıya almamız veya feshetmeniz durumunda, Hizmetlerdeki İçeriğinizin bir kopyasını dışa aktarmanız için fırsat tanımak ve önceden bir bildirimde bulunmak için gerekli çaba gösterilecektir. Ancak, enuvo'in bildirim olmadan acil önlem almasını gerektiren bir karar alabileceği, zamana duyarlı durumlar olabilir. enuvo, bu Bölüm altındaki herhangi bir sınırlama veya askıya alma kapsamını ve süresini daraltmak üzere, böylesi bir eyleme neden olan sorunu çözümlemek için gerekli olan ticari açıdan makul çabayı gösterecektir. enuvo'in geçerli Hizmet feshedildiğinde size ait İçerikleri geri alma yükümlülüğü yoktur.
Bu Koşulları tekrarlı veya açık bir şekilde ihlal etmeniz nedeniyle enuvo'in Hizmetleri tarafınıza sunmayı durdurması durumunda, Hizmetleri kullanmanızı engellemek üzere IP adresinizin engellenmesi gibi önlemler alınabilir.
enuvo, geçerli yasadaki değişiklikleri veya Hizmetlerdeki güncellemeleri yansıtmak ve yeni Hizmetler ya da işlevleri açıklamak gibi çeşitli sebeplerden dolayı bu Koşulları dilediği zaman değiştirebilir. En yeni sürüm, daima enuvo web sitesinde ilan edilir. Yapılan bir tadilin maddi olması durumunda, enuvo kendi takdirine bağlı olarak sizi e-posta ile bilgilendirecektir. Tadillerin bildirimi, enuvo'in blogunda veya oturum açmanızdan sonra hesabınızda paylaşılabilir. Değişiklikler kamuya ilan edildiği günden daha geç olmamak üzere yürürlüğe girecektir. Yürürlükteki yasa, belirli değişikliklerin yürürlüğe girmesini sağlamak üzere enuvo'in söz konusu değişiklikler için sizden onay almasını veya bunları size yeterince önceden bildirmesini gerektirebilir. Bir Hizmetin koşullarında yapılan değişiklerden herhangi birini kabul etmek istemiyorsanız, o Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız. Çünkü hizmetleri kullanmaya devam ederek güncellenen koşulların bağlayıcılığını kabul ettiğinizi göstermiş olursunuz.
enuvo, Hizmetleri sürekli olarak değiştirir ve geliştirir. enuvo, önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman Hizmetlerde ekleme veya değişiklik yapabilir ya da Hizmetlerdeki işlevleri kaldırabilir. enuvo ayrıca kendi takdirine bağlı olmak üzere bir Hizmeti sınırlandırabilir, askıya alabilir veya durdurabilir. enuvo'in bir Hizmeti durdurması durumunda, söz konusu Hizmetteki İçeriğinizin bir kopyasını dışa aktarmanız için size fırsat tanımak adına tarafınıza önceden makul bir bildirimde bulunulacaktır. enuvo, kendi takdirine bağlı olmak koşuluyla dilediği zaman Hizmetlerdeki içerikleri kaldırabilir. Ancak sizi maddi olarak etkilemesi ve söz konusu şartlar altında uygulanabilir olması durumunda, öncesinden size bildirim yapmak için gerekli çaba gösterilecektir.
Hesabınızın düşürülmesi; içerik, özellik, işlev veya hesap kapasitesi kaybına neden olabilir.
Hizmetleri kullanırken size harika bir deneyim sağlamak enuvo'in yararına olsa da bunlarla ilgili belirli konular hakkında vaatte bulunulmaz. Çevrimiçi Hizmetlerimizi korumaya çalışıyoruz, ancak bu hizmetler zaman zaman çeşitli nedenlerle kullanılamayabilir. BU KOŞULLARDA AÇIKÇA BELİRTİLENLER DIŞINDA VE YASALAR İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” SAĞLANMAKTA OLUP, ENUVO, TİCARETE ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEMEK DAHİL OLMAK ÜZERE, HİZMETLERİN KULLANILABİLİRLİĞİ, GÜVENİLİRLİĞİ YA DA DOĞRULUĞU İLE İLGİLİ AÇIK VEYA ZIMNİ YA DA KANUNEN ZORUNLU HERHANGİ BİR GARANTİ VERMEZ.
YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, ENUVO VE İŞTİRAKLERİ, MEMURLARI, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, SAĞLAYICILARI VE LİSANS VERENLERİ, HİZMETLERDEN VE BU KOŞULLARDAN VEYA BUNLARLA BAĞLANTILI OLARAK DOĞAN, (A) DOLAYLI, SONUÇ İTİBARIYLA OLUŞAN, ÖZEL, KAZAEN, CEZAİ VEYA CEZALANDIRICI ZARARLARDAN VEYA (B) KULLANIM, VERİ, İŞ, GELİR VEYA KÂR KAYBINDAN (HER BİR DURUMDA DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN), SÖZLEŞMEYE, HAKSIZLIĞA, KESİN YÜKÜMLÜLÜĞE VEYA HERHANGİ BİR DİĞER HUKUKİ TEORİYE DAYALI OLMASI, ENUVO'NİN SÖZ KONUSU ZARARLARIN MÜMKÜN OLDUĞU KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLMASI VE BİR ÇÖZÜMÜN ESAS AMACINI YERİNE GETİREMEMESİ DURUMUNDA BİLE SORUMLU DEĞİLDİR.
YÜRÜRLÜKTEKİ YASALAR ELVERDİĞİ ÖLÇÜDE, ENUVO'İN, İŞTİRAKLERİNİN, MEMURLARININ, ÇALIŞANLARININ, BAYİLERİNİN, SAĞLAYICILARININ VE LİSANS VERENLERİNİN HER BİRİNİN HİZMETLERDEN VE BU KOŞULLARDAN DOĞAN TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ AŞAĞIDAKİLERDEN DAHA AZ OLANINI AŞMAYACAKTIR: (A) YÜKÜMLÜLÜĞÜ DOĞURAN OLAYDAN ÖNCEKİ 12 AYLIK SÜREDE BU HİZMETLERİN KULLANIMI İÇİN TARAFINIZDAN ENUVO'E ÖDENMİŞ OLAN TUTARLAR; VE (B) 200,00 USD.
Belirli yetki alanlarına ait yasaların, tüketicilere sözleşme tarafından geçersiz kılınamayan veya tüketiciler tarafından feragat edilemeyen haklar sağladığını kabul etmekteyiz. Bu şartlara maruz kalan bir tüketici iseniz, bu Koşullarda geçen hiçbir unsur, bu tüketici haklarınızı kısıtlamaz.
Bir Şirket iseniz, Hizmetlerin siz veya son kullanıcılarınız tarafından kullanması ya da bu Koşulların siz veya son kullanıcılarınız tarafından ihlal edilmesi ile ilgili bir üçüncü tarafın taleplerinden doğan her türlü yükümlülük, zarar ve maliyete karşı (uzlaşma maliyetleri ve makul avukatlık ücretleri dahil), söz konusu yükümlülükler, zararlar ve maliyetlere son kullanıcılarınızın veya sizin neden olmuş olmanız koşuluyla, enuvo'i ve iştiraklerini, memurlarını, temsilcilerini ve çalışanlarını tazmin edecek, savunacak ve bunlardan zarar görmemesini sağlayacaksınız.
Belirli bir Hizmete ilişkin olarak aksi belirtilmediği sürece, Hizmetleri sunan kurum ve sözleşme yaptığınız makam enuvo GmbH'tir.
enuvo GmbH tarafından sunulan tüm Hizmetlerde, söz konusu Hizmete ilişkin tüm koşullar için şu hükümler geçerlidir:
Bu Koşullar (Ek Koşullar dahil) sizinle enuvo arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve konusuyla ilgili yazılı ve sözlü her türlü önceki eş zamanlı anlaşmaların, hükümlerin ve koşulların yerini alır. Tarafınızdan düzenlemiş olan bir satın alma emrindeki veya benzer bir dokümandaki her türlü hüküm ve koşullar Hizmetler için geçerli değildir, bu Koşulların yerine geçmez ya da bunun bir kısmını oluşturmaz ve hükümsüzdür.
"İçerir”, "dahil”, "gibi” ve benzeri terimlerin kullanımının, kapsanabilecek diğerlerini sınırlamayacağı varsayılır.
Tarafların birinin bu Koşullar gereği bir hükmü yerine getirememesi veya geciktirmesi, bunu daha sonra yapma hakkından feragat oluşturmaz.
Herhangi bir çelişkinin olması durumunda, Ek Koşullar, Ek Koşulların geçerli olduğu Hizmetlerle ilgili olarak bu KK'nın yerini alır.
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından icra edilemez olduğu saptanırsa, o hüküm diğerler hükümlerden ayrılır ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.
Destek ekibimiz yaşayabileceğiniz tüm sorunlarda size yardımcı olmaya hazır. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: İletişim
E-posta: support@onlineanketler.com
Tel.: +41 44 508 24 62 (EN & DE)
Telefon desteği hafta içi sabah 9'dan akşam 5'e kadar (Orta Avrupa Saati). İngilizce ve Almanca olarak mevcuttur.
Copyright © 2007 - 2024 enuvo GmbH, Huobstrasse 10, 8808 Pfäffikon SZ, Switzerland - We are hiring!
